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コールセンターについて教えて 3コール目
1 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/04/24(月) 22:10:55 ID:0gMrowBA
情報交換しましょう。

前スレ:コールセンターについて教えて 2コール目
http://okinawa.machi.to/bbs/read.cgi?BBS=okinawa&KEY=1127115994



2 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/05/01(月) 00:14:42 ID:aKc1HQYM


3 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/05/16(火) 01:50:20 ID:2Ge9rk2A


4 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/05/16(火) 01:53:27 ID:N.gwmgjM
4様

5 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/05/16(火) 01:56:41 ID:XKxv7iLo
まだ5

6 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/05/21(日) 18:40:09 ID:tnEG1rtI
某損保の受信センターに採用が決まりました。
契約更新が主な仕事らしいけど、面接の際に「勉強することが多い・
お客様は影響力が強い人が多いから失敗は許されない」とプレッシャーを
かけられて、どうしようか悩んでいます。。。
実際はどうなんでしょう?かなり勉強しないとダメなんですかね?

7 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/05/21(日) 19:02:08 ID:2zntk3Ko
>>6
そりゃ勉強しなきゃいけないでしょ。
どんな仕事をしたって勉強はつきもの。
そんな中途半端な気持ちだとどんな仕事もできないよ。

8 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/05/21(日) 19:07:44 ID:W19qD6hc
>>278
勉強楽しめ!!
やらされている感覚ではなく、自分がやりたいと
思うように自分を改革しれ!!
そうすれば、勉強も仕事も楽しくなる。

9 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/05/21(日) 19:08:39 ID:W19qD6hc
↑ >>6の間違い

10 名前: 6 投稿日: 2006/05/21(日) 22:44:49 ID:rYbTI6FA
電話対応は好き&得意だけど、損保が特別好きという訳ではなく。
勉強は嫌いじゃないが、できるなら要領よくいきたいわけで。
何をどのくらい勉強すればよいのでしょうか?
具体的な指標をキボン。

11 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/05/24(水) 00:31:18 ID:KTNPG.Dw
やっと3つ目か

12 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/05/24(水) 14:11:12 ID:1XC5lL1s
>>278
損保は奥深いですよ。契約更新部署ということは、中々大変ですね。
顧客対応の仕方よって、更新してくれるかどうかも決まるので、徐々に
勉強+慣れるようにしたらいいですね。
商品内容をしっかり覚えること。お客様の話を遮らない。
クレーム受けても、一緒にヒートアップしない。
失敗しながらも慣れるように、先輩からのアドバイスは腐らずに聞くこと。
元損保経験者からのアドバイスでした。

13 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/06/10(土) 23:52:50 ID:9zXsSMYQ
で、べ○○す○てむ2○ ってどうなの?前に短期でやったときにはリーダーさんと
か、特に悪い印象はなかった。てかむしろ、サポートしてくれるしよかったけど。。
でも、いやな人のいたけど…
過去レスには最悪最悪あるけど具体的になにが?今募集かかってるし長期でやろう
とおもってんだけど…???

14 名前: AI 投稿日: 2006/06/12(月) 17:16:53 ID:OCaupkOQ
○BMの採用試験を受けた方、いらっしゃしませんか?
採用試験の内容は、一般常識なのでしょうか?作文もありますか?
あと、社内の環境は、どのような感じなのでしょうか?
質問だらけで、すみません。

15 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/06/16(金) 14:09:29 ID:yudmICbA
トラコスどう?前スレで
結構保険やらで給料引かれるって聞いたけど、
このスレみてるひとでいまゴヤの方で働いてるヤシ〜〜〜( ^∀^)ノ???

てどり どんだけもらってる?
求人で月20日出勤して13マソくらいって書いてるけど、社会保険引かれてなんだかんだで
11マソくらいかぃ??

16 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/06/24(土) 21:16:39 ID:REZVspUQ
>>15
国民年金1号よりは、国民年金2号になるので、そのほうがお得かも。
一定条件を満たせば、退職後は失業給付金も貰えるし。

17 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/06/28(水) 17:03:31 ID:6g/PFOY6
 初めて書き込みします。CSKコミュニケーションズのコールセンターはどうなんでしょうか。
時々、求人が出てますよね? 辞めている人が多いということなんでしょうか・
 ご存知の方がいらっしゃれば、教えて下さい。

18 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/06/28(水) 17:12:59 ID:4A9j7lzM
コールセンターて、何?
愛(性欲)を売ってくれる所なのかな?

19 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/06/28(水) 17:14:39 ID:9VzUHrL6
それ、コールガールだろ

20 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/06/28(水) 17:31:26 ID:cPVfdBGw
トラコスきまた!

21 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/06/28(水) 17:50:34 ID:.gfLAI.s
おめ!

22 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/06/28(水) 21:38:39 ID:Pb2SfVP6
俺もコールセンターって求人広告多いし、なんか情報誌に毎回募集広告が載ってるから、仕事内容とかキツイから辞める人がおおいんだろうなぁって
思ってたんだけど・・・・詳しく調べてみたら(コールセンターの企業説明会に参加)県が力入れてるらしいよ。
俺が参加した企業説明会も県が主催してるものだったらしい。

だからって言って、仕事が簡単では無いってのは事実。
部署によってはクレーム処理もあるしね。
でも、仕事が出来る奴ほど、クレーム処理が上手い気がする。。。

23 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/07/04(火) 02:17:18 ID:/ViGtZ8A
新都心のもしもしほっとラインについて、知っている人はいらっしゃいますか?
今度、面接受けるかもしれないんだけど、かなりの頻度で求人が出ている気がする。
入れ替わりが激しいのかな?

24 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/07/04(火) 10:10:30 ID:oWEFO/.A
受信は精神的にきついかも。

25 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/07/04(火) 10:16:31 ID:HReQbbAc
コールセンターにかかってくる電話はほとんどが県外から。
内地の人は言葉がきつくて、ウチナーンチュは精神的にもたないんだと経験者が話してた。

26 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/07/04(火) 10:30:41 ID:oWEFO/.A
初心者は、発信業務がいいと思う。

27 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/07/04(火) 10:43:52 ID:BvzybAIA
>内地の人は言葉がきつくて、ウチナーンチュは精神的にもたないんだと経験者が話してた

精神的にもたないとかどんなヘタレだよwwwwww

定期乙

28 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/07/04(火) 10:47:57 ID:HReQbbAc
ナイチャーは言葉がきついのが多いからな。そこんところがウチナーンチュから嫌われる理由になってるし。

29 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/07/04(火) 11:17:52 ID:xyahVH7U
>>22
詳しく調べなくても普通に新聞読んでたりニュース見てたらわかるでしょ?
沖縄が企業を誘致する為に補助金や優遇措置も用意してるって
ものすごく有名で一般的に知られてると思ってたけど…。新聞読まないの?

30 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/07/04(火) 11:53:42 ID:VmElS8jQ
≫28
あともっともな苦情ならまだマシなんだけど
トンデモないクレームつけてくる人も
いるだろうしなぁ…
エロ目的でかけてきたりとか

31 名前: 23 投稿日: 2006/07/04(火) 17:00:51 ID:J6E83.sQ
 24さん、25さん、26さん、27さん、28さんへ
 お返事ありがとうございました。参考になりました。
 面接を受けようかどうか、再度検討してみようと思います。

32 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/07/04(火) 17:07:05 ID:WkZLYqIw
>>31
何でも経験だと思って面接を受けてみたらいいと思う。
コールセンターにもいろいろあって、どれが自分に合ってるか分からないかもしれないけど、事業内容や取扱商品などをよく調べて、自分にできそうなところを選んでみることをお勧めします。

33 名前: 23 投稿日: 2006/07/05(水) 00:38:12 ID:YOsv/L/6
 >>31
 31さん、貴重なアドバイスありがとうございました。
 色々考えました。近々、面接を受けようと思います。
 受かるかどうかわからないですが(笑)
 また何かありましたら、相談に乗って下さい。
 ありがとうございました。それでは、失礼します。

34 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/07/05(水) 21:13:36 ID:ylJ/R3rY
 オリックスコールセンターも求人が出てますね。前にも、求人を見た気が…。
誰か知っている人はいますか?

35 名前: 15番 投稿日: 2006/07/07(金) 01:33:20 ID:6ZoLasBA
仕事が嫌で、毎朝登校拒否のように起きても準備が出来ず、
自分でもこんな経験したことなくて困っていたら、このブログを見て
自分が働いてる所の事を色々悪く書かれていたので、
私が思ってることが記載されていたので、
コールセンターって皆大変なんだなと思い少し気分が晴れました。
契約期間が終るまでは頑張ろうと思えてきました。
今度は絶対にコールセンターでは働かないだろうと思います。

36 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/07/07(金) 08:35:29 ID:jQ0/U5rQ
>>35
日本語でおk

37 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/07/07(金) 08:37:46 ID:GNHMaKVo
>>36
コレ使う人まだいたんだw

38 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/07/07(金) 10:10:27 ID:jQ0/U5rQ
>>37
スワヒリ語でおk

39 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/07/18(火) 06:23:18 ID:SOnGTwbQ
今日もがんばります〜

40 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/07/24(月) 23:15:20 ID:GYK9ry.s
あげ

41 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/07/24(月) 23:18:20 ID:yoi5H7cI
人気無いスレは無理にアゲてもすぐ下がるよw

42 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/07/24(月) 23:23:29 ID:zK9nBK.2
某通販のインバウンドで働いていますが
正直言ってこれほどいい仕事は無い!と
断言できます。(私にとってはね)

アウトバウンドからの転職だから余計に
そう思うのかもしれないけど
今の仕事は本当に満足している

ほんと、コルセンもピンキリですね。

43 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/08/06(日) 19:00:40 ID:fJPhQ9c.
まあね

44 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/08/06(日) 19:02:26 ID:wV8fa3RI
インバウンドって何だ?

45 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/08/06(日) 23:41:49 ID:OC1xlOoM
あした、しごと、いきたくね....
もう電話とりたくないっ!!!

46 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/08/06(日) 23:43:12 ID:sDxU0MNs
>>45
コールセンターの仕事ってストレスたまるって聞くけど、やっぱりそうなの?
ほとんど県外からの電話だよね?

47 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/08/08(火) 19:10:34 ID:tMFYii12
うん
県外からです。というより、日本全国から電話がきます。お盆なのに
休めないなんて...

48 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/08/09(水) 19:28:42 ID:SI61LgKo
こーるせんたー

49 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/08/09(水) 21:24:09 ID:MqSUwz.E
C○Kさん、また説明会やるんだって。参加された方どんな感じだったか
おしえておくれ。

50 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/08/09(水) 21:32:49 ID:vc8N06qA
パワーポインタ使って会社と業務内容、待遇面と採用までの説明、職場見学。

あと1次筆記。

採用まで2〜3週間かかるよ。(筆記と面接が2回づつあるから)

51 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/08/09(水) 23:47:10 ID:8WAsazOQ
あした役員面接じゃー!

52 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/08/10(木) 19:12:28 ID:pkLiVRH6
>>50
お、さっそく回答。ありがとう〜。
どっしようかなぁ

53 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/08/10(木) 19:16:21 ID:KiWr5T1o
今日説明会してたみたいだよ。

その隣の部屋で漏れは役員面接…。
明日の午前までに電話がなかったら玉砕…。
早く電話こないかなぁ。

54 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/08/10(木) 20:36:21 ID:kRJMdQVY
ストレスのたまらない仕事を挙げよ


m9(^Д^)プギャー

55 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/08/10(木) 21:42:31 ID:05YTF5pU
うーん。。。

コールセンターの募集に行く奴って「負組み」って感じがする(俺のイメージでは)
単なる外注の受付・案内でしょ?
何でそんな職場に好んでいくんだろ・・・?

56 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/08/10(木) 21:44:14 ID:sKruzH/s
>>55
外注ってなに??
おれはテクニカルサポートだが。なんの注文も受けてない...w

57 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/08/10(木) 21:55:15 ID:v4WRdcI6
>>55
そういうあなたは何をしてるのでしょう?

58 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/08/10(木) 22:21:52 ID:EBBOgJOg
55が無知を晒すスレはここでしたか



(;^ω^)

59 名前: 55 投稿日: 2006/08/10(木) 22:30:14 ID:05YTF5pU
社内事業・作業等の外部委託の事を「外注」と言うでしょ?

「外注」を「注文を受ける仕事」と受け取る人がいたのか。。。そうか。。。

>>55
しがない自営業者です。

60 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/08/10(木) 23:25:02 ID:sKruzH/s
クライアント(発注元)→コールセンター→エンドユーザー
だからか。
だからがいちゅう なのね。

61 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/08/10(木) 23:26:13 ID:WT0jnSPE
害虫

62 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/08/10(木) 23:29:25 ID:ufH1.02M
>単なる外注の受付・案内でしょ?

55の豊富な経験に嫉妬wwwwwwww

63 名前: メガネ ◆q7cH1ATcOY 投稿日: 2006/08/10(木) 23:31:12 ID:aT1BM/Sw
外注でも仕事があるだけでいいじゃん

64 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/08/15(火) 12:08:57 ID:PmlaCSNs
持久800円につられてコールセンター入ったけど
もう辞めたい、いくたびにストレスがたまる

65 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/08/15(火) 12:43:17 ID:Bo4thQHY
>>55
自営業は漁業か畑?台風多くて大変じゃない?

66 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/08/15(火) 13:10:32 ID:dOWj6Ckk
どこのコルセンなの?

67 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/08/15(火) 13:42:37 ID:dqo4YYUE
>>64
ダラダラ愚痴ってないで辞めてしまえよwww

安いなオイ時給800円とか

68 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/08/15(火) 13:44:51 ID:OTQLN00w
usen-43x232x156x13.ap-USEN.usen.ad.jp ]

69 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/08/15(火) 13:46:19 ID:OTQLN00w
>>44
インバウンド:受信 ⇔ アウトバウンド:発信

70 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/08/15(火) 14:02:41 ID:ovkJgzBY
インプット アウトプット

71 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/08/15(火) 15:27:31 ID:mdqh/KEE
イン挿入⇔アウト中出し

72 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/08/15(火) 15:55:59 ID:ikQ9n9s2
漏れコルセンに再就職が決まったんだが…

73 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/08/16(水) 08:23:24 ID:.SMrte4.
ddd

74 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/08/23(水) 10:57:36 ID:2uF/ad2M
ゆうパックのコールセンターに勤めている方もしくは勤めていた方にお尋ねします。
仕事内容は配達物の問い合わせ等だと思うんですけど、仕事はキツイでしょうか?

75 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/08/23(水) 15:30:50 ID:GQ59g6WU
自分は違うけど、前知人が短期でやってた。
よそに比べたらそんなに勉強しなくていいし、
管理者の人柄もいいから、すごくやりやすかったって。

ちなみにこれ今年頭ごろの話。

76 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/08/23(水) 15:54:15 ID:2uF/ad2M
>75
情報ありがとうございます!検討してみます!

77 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/08/23(水) 15:58:41 ID:GQ59g6WU
76>>
コールセンターは初めてですか?
ゆうパックは他よりも間口が広いから、
インバウンド初挑戦にはとてもいい環境らしいよ。
いろいろあるかもしれないけど、がんばって。

78 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/08/23(水) 16:02:22 ID:2uF/ad2M
>77
事務職で働いているんですが、コールセンターという職種は初めてなんです。いろいろ情報有難うございました。がんばります!

79 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/08/24(木) 19:25:49 ID:.I97.i4k
私の知人がUSENで働いて1ヶ月になるんだけど
やっぱ長く続けられる仕事ではないんだ?

80 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/08/26(土) 11:05:32 ID:z7Dfqd6E
派遣で某プロバイダーのコールセンターにいたけれど、苦情の電話が多くて
ストレスが溜まり、精神的に辛くなって途中で止めました。
ご飯もあまり食べられなくなり、本当に辛かった。

81 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/08/26(土) 11:16:41 ID:TNaAKVkk
>>79
前スレとか見てみ



聞くも無残語るも無残

82 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/08/26(土) 14:17:21 ID:hjfw9spE
一時コールセンターを沖縄にもって行くのが流行ってたが今もそうなの?

83 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/08/26(土) 15:51:39 ID:uwUCz2oI
久々にハードにクレーム受けました。。。
ん〜・・・
明日に引きずらないよう、気持ち切り替え!

うちはSVさんのフォローが良いから、へこたれず、なんとか頑張ってます。

84 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/08/26(土) 16:04:51 ID:KUFQGlIg
ガムバレよ

85 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/08/26(土) 16:12:53 ID:hjfw9spE
>>83お疲れ

86 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/09/01(金) 22:24:59 ID:7HTU5mOk
教えてちゃんですみません。
トラン○コスモ○で働いてる方いらっしゃいますか?
交通費は最高でいくらまでもらえるのでしょうか?
また、面接時にタイピングなどの試験とかありますか?

87 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/09/01(金) 23:10:50 ID:sa./4PD.
>>86
6日の合説にブースを出すようですよ。

88 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/09/04(月) 10:09:27 ID:mcXkKW9c
今日の新聞にもDELLの求人がでてるな。でもこれ、
宮崎なんだよな・・・。

89 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/09/04(月) 12:05:51 ID:i9zPe/UI
コールセンターを今年自主退職した者です。正直ストレス溜まるのに達成感・充実感って
ものが、皆無とは言わないけど、余りにも足り無さ過ぎる。でも、それでも続けられる
人間はいるわけで、そういう人達の仕事観・心構えを聞かせてみて欲しい。
ちなみに自分は性格が悪いせいか、お客に「ありがとう」とか何遍言われても嬉しくないし、
給料に反映してくれないと会社にうまく利用されてるだけのような気がして納得できない。
事務系の仕事に向いてないのかなあ

90 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/09/04(月) 13:28:49 ID:BvzybAIA
>事務系の仕事に向いてないのかなあ
そうじゃね?自分でそう考えてるならそういう事なんでしょ。
向き・不向きもあるしな。

いろんな仕事やってきたけどどの仕事もストレス溜まるし。

うまく会社を利用してやる位の意気込みがあってもいいんじゃね?



 コールテーカーなんて2年が勝負よ。

ってエロイ人が言ってた。なんか納得できた。
( ´,_ゝ`)イ ヒ

91 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/09/11(月) 20:25:40 ID:awDqKb8U
先週の琉球新報の夕刊にC○Kの特集が載ってたね。
読んでちょっと興味がわいた。

92 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/09/12(火) 05:14:18 ID:0LL8tNok
なんか色々みてると結構カスタマエンジニアっぽい人が
コールセンター狙ってるのかな?
僕もどちらかと言えばハード方面とネットワークが強いほうだし・・・

なんかオススメコールセンターありますか?

93 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/09/14(木) 14:07:41 ID:LsDuxi.A
92>
ハード強いんですか。
IBMのセンターは高待遇ですよ。
c○kは設備がキレイで研修が充実しているそうです。

94 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/09/14(木) 20:46:59 ID:o7qHe9.A
IBMは、ハード強いと高待遇なんですか〜
考えてみようかな〜
コールセンターは交代制で週末休みなかなか取れないんすよね・・・汗
ハード関係は、案外やさしくない所多いな〜

95 名前: 中の人 投稿日: 2006/09/14(木) 20:56:49 ID:tj.Lkads
今募集かけてる分では待遇は横ならびだが

まー悪くはないが長い目でみるとアレですよ。
この職種人不足だけどできるだけ大手にいったほうがいいぞ〜

96 名前: ぐそ〜ん。 投稿日: ぐそ〜ん。
ぐそ〜ん。

97 名前: 陽一 ◆YSHfPt/daw 投稿日: 2006/09/14(木) 21:13:53 ID:jUzL//HY
ちなみに俺もコールセンターの短期やったことあるよ。
もしもしホットラインだったかな?
しかも、明日、給料日払いコールセンターの面接・・・。
はー・・・。

98 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/09/14(木) 23:34:28 ID:6kV7qQYg
あぽーのコールセンターはどんな感じか知らん?

初物のようですが、コールセンターに詳しい人から見たら
どんな感じでしょうか。

99 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/09/18(月) 15:33:06 ID:dL1YgV82
>>97
陽一氏、生きていたのか。
今年も日記書いているのかなn?

100 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/09/18(月) 16:04:22 ID:uICCMz1k
なんか、フリーゾーンにcitiバンクのコルセンできるみたいね。
雇用保険と健康保険、会社が100%負担って書いてあってしかんだけどww

どんだけキツいのか.....

101 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/09/18(月) 16:34:53 ID:.VsUEj6c
男には天国じゃない?周り女だらけで!!

102 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/09/18(月) 20:27:16 ID:dwcR9MoI
働いたらわかるよ

女比率高いということがどういうことか

103 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/09/18(月) 20:29:52 ID:K59Syj3g
>>102
「自分の無能さ・ミジメさが轢き出る」

104 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/09/18(月) 20:32:04 ID:C9xWxRkA
女が多いから、陰湿なことが多そう!!やった奴とかはいないのか?

105 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/09/18(月) 20:35:38 ID:K59Syj3g
沖縄は女のほうが働くもんなー。
しかも上昇志向も問題意識も高いし。

女比率が高いとそら、ミジメだわ。

106 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/09/18(月) 20:36:53 ID:K59Syj3g
うちなー男はのCPUはセレロンだもんな。
あ、ファビョって熱暴走するから旧ペンティアムかなw

107 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/09/18(月) 20:54:06 ID:c0//ycoE
( ^ω^)釣れますか?

108 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/09/18(月) 20:58:34 ID:4jClgE6I
IBMのサポートディスクで仕事始まった。
1ヶ月みっちり研修。外資系ってかんじでイイ

109 名前: 中の人 投稿日: 2006/09/18(月) 21:15:28 ID:dmH6JXa2
コンプライアンスについて早めに意識するといいと思うよ( ^ω^)

110 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/09/18(月) 21:57:44 ID:uICCMz1k
109は108につっこみいれてるんだよねww

111 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/09/18(月) 23:12:36 ID:RigGZYFk
コールセンターは女食い放題(*^_^*)

112 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/09/19(火) 15:11:32 ID:YbsAoup6
某コールセンターの求人広告は、
毎回、きれいなお姉さんたちの写真を掲載しているけど(帽子かぶった人とか)、
あれは何か意図でもあるのかな・・・。

>>99
陽一さん、今年も日記書いているよ

ttp://jbbs.livedoor.jp/bbs/read.cgi/music/6297/1158234255/l50

113 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/09/19(火) 19:06:45 ID:Dc968SZI
おすすめの女をUPしているんだろう(*^_^*)

114 名前: A 投稿日: 2006/09/19(火) 23:20:16 ID:Qhe0jYt2
IBMはリーダーがキチガイだから鬱病なる人いっぱい

115 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/09/19(火) 23:34:31 ID:KBGwPaFk
( ^ω^)名指しの中傷とは無謀ですね



これは楽しみwwwww

116 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/09/20(水) 16:12:20 ID:jt4eNVk.
えっ、写真の子達キレイなの・・・??まぁ普通にオシャレな子を載せとけば、男が女目当てで
応募してくるからそこを狙ってるんだと思います。
汚いやり方よねー。ちなみにパチ屋なんかも男の人材が必要だから、「女性スタッフ活躍中!!」
なんてよくコメント書いてあるよね!それと同じだと思われます

117 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/09/20(水) 19:36:01 ID:Ht8AFy1M
>>114
( ・д・)怒らすと怖いんだぞ・・・

118 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/09/24(日) 16:51:37 ID:JamFKyHc
前々スレ中盤あたりのレスに注目

119 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/09/27(水) 21:16:43 ID:kOJ9D1Vc
コールセンターの求人は、誰でもoK

120 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/09/27(水) 21:19:30 ID:kOJ9D1Vc
コールセンターの求人は、誰でもoK ってこと?

121 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/09/30(土) 14:17:53 ID:OC4vlRd.
直雇用より派遣の方が時給高い

122 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/10/05(木) 21:55:09 ID:kn.n.YOk
まじっすか?!

123 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/10/14(土) 01:40:28 ID:FItrCE96
でも社会保険とか交通費無いよ

124 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/10/17(火) 23:30:55 ID:QtVJi8Tw
嘉手納にある、NE○のコールセンターってどんな感じでしょうか
正社員登用制度有って求人情報に記載がありましたが、実際の
ところどんな制度なのでしょうか。
よかったら教えてください。

125 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/10/21(土) 21:58:25 ID:qGxytC0I
>>123
山田電気のコールセンター派遣でやったことあるけど、交通費ちゃんとでたよ

126 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/10/30(月) 20:52:14 ID:iJfClc4M
トラン○コスモスで働いてる人いる?
アッ○ルのミュージックプレーヤーサポを
受けてみようかと思いました、ちょうど持ってるし

会社説明会後は筆記とか面接あるの?
ホームページ見た限りフロントは無人なのかな?

127 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/11/03(金) 03:26:37 ID:xvSTGjnQ
ト○ンスの某部署でバイトしてる者です。3ヶ所くらいコールセンターでバイトしてるけど
ト○ンスが一番好きです。上の対応が良いからね。
採用試験は面接と簡単な筆記アリです。敬語とか勉強するといーよ
フロントは無人です。事務所に繋がる電話が置いてあります。

128 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/11/03(金) 12:24:39 ID:WhwKlSJA
>>127サンクス
筆記あるのか、適正とか一般教養とかなのかな?
内地企業だがら環境はよさそうだなぁ
少しビジネスマナーとか勉強して受けてみようかな

129 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/11/03(金) 18:10:14 ID:UbykBrzM
だいぶ増えた

130 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/11/04(土) 00:05:32 ID:E9Pf2vjA
俺もト○ンスで仕事しているが面接の時に筆記試験があった。
というか>>127と同じ部署だったら笑えるなw

131 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/11/04(土) 19:08:43 ID:WBfiQJa2
俺が勤めてるコールセンターめちゃめちゃ待遇悪いよ。
繁忙期なんて毎日日付変わるまで帰れないし、休みの日まで呼び出される始末
他のコールセンターってこんな過酷な仕事なのか?
それともウチがの上司が鬼なのか?

132 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/11/04(土) 20:04:54 ID:Swi8Bqbk
俺、KDDIのコールセンターに働いた事ある。一言で言わせれば地獄だった。
ストレス溜まるのは仕方ない。(他の仕事でも溜まるでしょ?)
一番辛いのは、自分がマシーン化とする事。毎日毎日決められた事を繰り返し行う。
給料は安いのが最後の決め手だな。オススメ出来ません!

133 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/11/04(土) 23:14:50 ID:rVur6FtM
客の言っていることは8割は理不尽なわがままだと思う。
右で聞いて左から流すって先輩が言っていたけどまさにその通り。

134 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/11/05(日) 13:51:32 ID:nIFRLP.E
皆さん乙

135 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/11/05(日) 23:27:30 ID:b1uu9ib6
>>130
同じ部署だったら世間狭すぎ!だけどありえるハナシかもしれませんな(笑)
>>130はサポセン系?だとしたら違う部署だけどw

>>133
何て言われても「コイツ何言ってるんだw」って笑えるくらいの人なら
全然向いてるのでは?それができない人がさっさと辞めていくのかもね。
でも私は、待遇の良さを考えると辞められませんw

136 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/11/06(月) 19:07:27 ID:CH7szt8Q
俺の勤めてるコールセンターについて疑問に思うんだけどさ?
なんで正社員のSVは残業代つくのに、契約社員はSVになると
残業代つかねぇの?役職だから残業代つかないって何じゃそら?
正社員は課長からが役職だから残業代がつきますって納得できるかコラっ!
SVにならずにOPで残業代貰ってる方が給料高いって。

137 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/11/06(月) 19:33:03 ID:Wx6pU4o.
>>136
雇用される時の条件をもう一回見てみたら?

138 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/11/08(水) 07:34:19 ID:HslT0ZXk
>>135
そうです、サポセンです。
ひょっとしたら同じ部署かなぁ、とちょっと期待してしまいましたw
でも社内ですれ違っているかもw
ちなみに>>135さんは大体でよろしいのでどんな部署にいるのでつか?

139 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/11/10(金) 20:13:52 ID:fDWlZsV2
内地のコールセンターより沖縄のコールセンターの方がレベル高いような気がする。

140 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/11/14(火) 09:45:47 ID:kJDKS.Jo
某有名会社のサポセンに問い合わせた時(30分くらい待って)
ようやく繋がったと思いきや、お調べしますのでしばらくお待ちください、
と言って切られました(こちらの連絡先は初めで伝えてあったけど折りかえし連絡も
なかったし...) 初めての経験で驚きました。次からは名前をしっかり聞いてます。

141 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/11/15(水) 10:48:16 ID:pOlgkizQ
沖縄のコールセンターのレベルが高い&県の補助で設立しやすいのはCSC業界誌で見た。
ただ、サポセンは顧客需要が年々低くなってるので、今後閉鎖があるとすればサポセンからだと思う。
サポセンはどうしても通話時間長いし、結果として企業負担の電話代+人件費も高額になるし
(以前聞いた話では通常の範囲内の案内で1通話約1000円とか。一例だけど)

142 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/11/17(金) 03:33:53 ID:OlAEv19c
コールセンターの仕事に関心があります。
ベルの雰囲気や実態など知っている人がいたら、教えてください。
週3,4日でもOKという募集があったけど、本当でしょうか?
土日は必ず出勤しないとダメ?

143 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/11/17(金) 12:05:15 ID:85NC6cTQ
↑の募集同じのか分かりませんが、面接に行きました。
1週間以内に採用の連絡が来ると言われたけど、2日後には採用の
連絡がきました。あんまり評判よくないのかな…少し不安。

144 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/11/17(金) 17:42:09 ID:/Nje8SuI
寅コスとCS○、どっちがマシですか?
色んな意味で比較意見聞かせてください。

145 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/11/17(金) 18:43:52 ID:5P4dSe5U
ベルいました。人は悪くないです。たぶん。
シフトも自分で選べます。が、忙しいときなど「出勤して」としつこいです。
嫌な時は、断固拒否した方がいいですね。
しかも、暇な時はシフト減らされます。生活かかってる人にはキツイかもね

146 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/11/19(日) 12:44:42 ID:qXpV1dFk
>>145
情報をありがとうございました!シフトが選べると聞いて安心しました。
あとは、コールセンターの仕事が自分に合うかどうかの問題ですね。
とりあえず、やってみます。

147 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/11/19(日) 14:58:01 ID:5fAj8gt6
もしもし○○トラインはどうですか?よく募集しているの見かけますが。

148 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/11/19(日) 17:54:49 ID:/Juz/l76
トラコス,仕事が大変でした。
仕事内容よりも,現場の雰囲気が悪く,同僚たちが
次々とウツ状態になり辞めていきました。

私も悩みましたが,辞めて正解だったと思っています。
部署によっても違いがあると思うので
一概にはいえませんが,これから就職される方の参考になればと思います。

149 名前: 145 投稿日: 2006/11/19(日) 18:44:51 ID:TPtKPvrk
>>146
ただ、全て(の部署)ではない恐れがあるので、自分で確認した方がいいですよ

150 名前: 中の人 投稿日: 2006/11/19(日) 21:05:23 ID:YjOT8RZQ
ええと、頻繁に求人が掲載されている点について書きます。
結論から言うと、「コールセンターの規模や雇用形態により異なるが、要員補充の側面が強いから」です。
要員補充が毎月必要な規模や雇用形態かどうかが、そのコールセンターの評価の分かれ道でしょうか…。

例えば、年間で離職率が20%、業務内容からみた適正職員が300人だったとする。
するってえと、年間で60人辞めてしまうわけだから、補充採用のみで年間60人ですわな。
月平均で考えると、5人は採用しないといけないわけです。
採用内定後の辞退者を想定すると、5人は超えてこないといけないわけですね。

で、離職率なんですけど…、(1)コールセンター業務は万人に向いているとは限らない、
(2)待遇は正社員であることが少ない−といったマイナスポイントがあって、
(1)給与面ではやや優れている−というプラスポイントを差っ引いても、
なかなか定着するものではないのですよ。
ってことで、だいたいどこのコールセンターも、年がら年中募集をかけているわけです。

で、私の今のところの見解ですけど、「広告がしょっちゅう載っているからという理由だけで
あのコールセンターはダメ」といった判断は早計かもと思うわけです。

実際に働いたことのある人の意見(これも一つの見方にすぎません)とか、
従業員規模や待遇からみての募集頻度、それから何よりも自分が実際に
採用面接を受けたとき(あるいは働き始めたとき)の印象を総合的に判断して、
コールセンターの評価は決められるものなのでは…。

応募検討の際に、ちょっと思い出してもらえれば助かりますです。

151 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/11/19(日) 22:15:52 ID:xVjJPQAw
>>148
非常に共感出来ます。
実際ト○コスに入って間もないですが既に行きたくありません。
職場の雰囲気って本当に大切だと思います。
一緒に入社した同僚も既に何人も辞めました。

おっしゃるように仕事の内容そのものより場の雰囲気が良くありません。
今はすごく辛いですが数ヶ月やってみて変わらないようなら僕も去ろうと
考えています。

152 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/11/19(日) 23:11:55 ID:UN6hskxw
面接受けたらほぼ採用されてるって事ですか?受付の用紙にここで不採用に
なっても情報を希望しますかともありましたね。

153 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/11/19(日) 23:24:06 ID:XiuuuhJc
>>151
トラ...
わたしは契約満了までいけたけどな〜
どっちですか?沖縄市?新都心?沖縄市の中でも、いろいろな業務を
請け負ってる会社だし、部署によってかなり雰囲気違うから
一概にあの会社がダメとはいいずらいし....orz

154 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/11/19(日) 23:33:38 ID:xVjJPQAw
>>153
自分は新都心です。
確かにアウトソーシングなので色々な部署が入っているため一概には
会社自体を否定できませんが、私の所属している部署は・・・。
やっぱり社内の雰囲気と人間関係ってすごく大事だと思いました。
そういう意味ではト○コスに来ていい勉強になりました。

155 名前: けいたつ 投稿日: 2006/11/26(日) 23:58:47 ID:e9XVk7ZU
私は、某コールセンターで働いているんですが、もしもしって最悪ですよ。
何で、あんな女?って思うような頭の悪いSVとLDばかりです。
採用は、何を基準にされているのかと、人事の人間の見る目を疑ってしまう
ようなひどい人材ばかりです。そんな奴らにいいように管理されてることが、
苦痛でしかたありません。

156 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/11/27(月) 00:49:32 ID:xpCFgqx2
LDって何の略語ですか?

157 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/11/27(月) 05:03:34 ID:rcwRHzYw
もしもし。

たしか技術屋よりパフォーマンスが派手なヒトが
優遇されるトコロですよね。

158 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/11/29(水) 19:09:16 ID:PYoJLJYM
いまフジで沖縄のNTT104番号案内に密着してました
あれバイト募集してますか?どなたか知ってたら教えて下さい

159 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/11/29(水) 21:43:24 ID:PYoJLJYM
ト○コス駄目なんだ
なんか待遇はいいらしいからいい所だと思ってた

160 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/11/30(木) 19:44:57 ID:12jRyCR2
仲の町のユニ○ンでプラカード下げた人達は何?
近くにコールセンターがあるんですか?

161 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/11/30(木) 22:08:20 ID:snFH4yf6
沖縄市中央に虎武巣秋桜があるから関係者だと思われる。

162 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/11/30(木) 23:16:19 ID:y8HRB6E.
>>161
いやっ ちがうはず。あの辺、コルセンほかにもあったはずよ...

163 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/12/08(金) 11:02:14 ID:N3FGexiw
コールセンターってものすごく退職率高いんですね……
総務で働いてるんですが、毎月退職手続きが大変です。
たまに人手不足でオペレーターやるけど、
ヘッドセット長時間付けて喋りっぱなしって辛いしなぁ。
画面の見過ぎで視力も落ちるし。暇な時は退屈でうんざり。
時給も低くて待遇最悪。人事は人材確保に必死で広告出しまくりデス。
オープンして2年で300人退職ってどうよ?
正直広告に毎月数十万も使うくらいなら、待遇改善を計って退職率下げるように
努力した方が良いのでは?と思う。給料上げてよ。

こっそりハローワークや色々な企業に就職活動へ旅立つ旅に
気の毒そうな目をされ「待遇悪いんだってね?」って言われるしなぁ。

そういえば先日ニュースで厚生年金が週20時間勤務のパートさん達も
いくつか条件あるけど加入できるようになるかもってかいてあったけど、
そんな事したら人件費がめちゃめちゃかかるコールセンターって
かなり厳しい?うちのセンター破産?
電話1本につき何円っていう契約だから、その月電話の鳴りが良くなかったら
人件費払えないのではと不安がよぎる。

164 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/12/08(金) 15:15:53 ID:uuy3dvKg
おもろまちの元市役所新庁舎予定地って30階マンション3棟が
インパクト強いけど何気にまたコールセンターのビルも出来るね。

165 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/12/08(金) 20:16:32 ID:STCJqDFs
コールセンターに勤めて本当に良かったと思っています。
ストレス耐性が上がり、転職後は少々のトラブルなんてへっちゃらです。
自分は二度と踏み入れない業界ですがお勧めします。

166 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/12/09(土) 15:26:13 ID:QHviPTJI
壷川のト○○○○○○スと同じビル内の、車のリース関係の某コルセンは
どんな感じですか?
経験者・現役の方、いらっしゃったら教えて下さい。ぺこり。

167 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/12/16(土) 16:22:21 ID:DP0HADjs
165さんの意見同感。
今まで、何のスキルもなくとりえも無かった私にとっても言葉使いや、PC操作
など、とても勉強になってます。
就職活動で、フリーターの方とかも言葉使いは、きっといい勉強になれるはず。

168 名前: 島袋 投稿日: 2006/12/18(月) 15:17:56 ID:ypXnIPYE
みんなOJT教育されてるね
濁し返事のプロだよね 
でも俺の質問はシビアだぞコール嬢 いつも返答できなくて上司に代わります
もっと勉強しろよ

169 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/12/19(火) 00:56:18 ID:DspR5HgA
赤の他人に対する口の利き方を知らない君こそもっとお勉強しようね。

170 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/12/19(火) 21:55:33 ID:zeiebHfk
165ですが、島袋さんみたいな人こそお勧めの職場です。
他人との距離というか、対人観がかわりますよ。

171 名前: アシカ ◆q7cH1ATcOY 投稿日: 2006/12/19(火) 21:56:56 ID:rVQ73D6Q
コールセンターってストレス溜まる仕事ですか?

172 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/12/19(火) 22:03:46 ID:zeiebHfk
コールセンターにも色々あるし、人の適性にも色々あるから断言はできないけど、
「離職率」という現実的なデータは軽んじない方がいいね。
やっぱりそれだけの事はあるよ。

173 名前: アシカ ◆q7cH1ATcOY 投稿日: 2006/12/19(火) 22:09:02 ID:rVQ73D6Q
離職率って高いんですか?
うーん大変なんですね・・
給料が高ければがんばれそうですが、そうでもないですよね・・

174 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/12/19(火) 22:15:27 ID:zeiebHfk
何度も求人出されるところは、やっぱりそれだけ長く続けられない仕事かもよ。
給料も確かに大事だけれども、自分の場合は「やりがい・充実感」がほとんど
感じられませんでした。

175 名前: アシカ ◆q7cH1ATcOY 投稿日: 2006/12/19(火) 22:29:51 ID:rVQ73D6Q
やりがいは大事ですよね・・・
やっぱりお客さんにありがとー助かったとか言われて感謝されないと続けるのは辛いかもしれないですね

176 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/12/19(火) 22:33:15 ID:Pd/vs1II
東京からコールセンターに電話をかけると、沖縄のコールセンターにつながるのに驚いたことがあります。
たとえば、104番の電話番号案内、NECのユーザーサポート、カブドットコム証券のコールセンターなどは、沖縄のオペレーターが電話をとることもあり、びっくりしました。

177 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/12/19(火) 23:10:42 ID:zeiebHfk
「ありがとう」って感謝されても、やりがいを感じられないくらい消耗したよ。自分がいた職場は。
心を殺さないと(いつのまにか殺されるんだけど)、機械のように仕事をこなせない。
結局お客は、自分の都合や失敗やストレスを吐き出すかわりに、正確無比な情報とスピードと優位感を
むさぼり尽くしたいだけだからな〜。
この日本特有の「消費者を甘やかす」現状は、絶対に間違ってると思うんだけど・・・

178 名前: アシカ ◆q7cH1ATcOY 投稿日: 2006/12/19(火) 23:21:58 ID:rVQ73D6Q
>>176
沖縄と北海道が多いそうですね

>>177
わがままな客は断れるってシステムになればいいのにね
ありえないかw

179 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/12/20(水) 10:56:09 ID:/1WPk2KA
安い賃金で飼い殺して、とりあえず将来先が見えない様にすれば
しばらくしたら辞めるから、そしたらまた補充
新人のが給料安くで済むし、新人教育とか仕事に組み込んでおけば
色々助成金も貰いやすいって具合じゃねーの?>トランスコスモスとか

県内の人間雇うと、県から助成金が企業におりるって仕組み
まだあるんかな?
ITブームんときは、上限人数は会社の規模によるだろうけれど、
一人頭、月15万くらい、採用から3〜6ヶ月間くらい出てたんだっけかな、
県、国の財政から。

内地企業に県内の人間は食いモンにされてるって状況打破せんとね。

180 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/12/20(水) 12:01:54 ID:4868dhwE
>>179
納得。

181 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/12/20(水) 12:31:35 ID:imB7ZSS2
早くドコモの規制解除を。

182 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/12/21(木) 19:40:23 ID:UAxTQcJM
C○Kは沖縄の企業にしては珍しく病気とか身内の不幸以外でも有休が取り易いって元社員からって聞いたんですが
実際のところはどうなんでしょうか?

183 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/12/21(木) 20:09:36 ID:ArqgCLSo
>>182

入りたいの?
電話取次ぎ代行業みたいな仕事をしても、何のキャリアにもならんぞ。
やめとけ。

184 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/12/21(木) 21:32:46 ID:zAA1HMgY
cs○って興味があるんですけど、待遇どんなですか?
正社員ってどれくらいの期間ででなれるのでしょうか?

185 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/12/21(木) 22:07:38 ID:XpfWwnb2
>>184
本当に興味があるならこんな所で聞いてないで直接聞いた方がいいと思われ。

186 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/12/25(月) 13:05:40 ID:RWNkLrio
年明けオープン(?)のソフトバンクのコールセンターに応募した人いる?
ニート脱出のために応募してみようと思うんだけど・・・
つかコルセンって電話嫌いな人でもできそうなもん?

187 名前: ちゅらさん 投稿日: 2006/12/25(月) 19:03:22 ID:ClQ0EO6c
ト○コスでインのほうやってたけど、郵政関係って言えば
わかる人にはわかるよね。
あれはやめたほうがいい。
苦情がハンパなく多いし、はじめてやるにはストレスが
たまるよ。それにSVも業務の事はわかってないやつ
がいてるし。マジでやめたほうがいい。
退職していく人もハンパなく多いよ。
3年働いて、時給が50円アップでどうよ?
ナイチャーは、沖縄をなめてるよ。
安い労働力で、会社はウハウハもんだし
内地ならこんな時給ありえんだろう。

188 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/01/08(月) 16:47:17 ID:hwgWnTMg
ベル落ちたっぽ(´・ω・`)
まさか計算問題がでるとは…

189 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/01/08(月) 17:29:02 ID:O5JWc20Y
>>188
パートタイムの代行業務なんて
落ちて良かったんじゃねーか?

将来の事を考えたら、他に正職
を見つけた方がいいぞ。

190 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/01/08(月) 18:16:49 ID:JD..2Jx2
>>189
でも色々やっておきたいんだよね。
今まで飲食サービス業ばっかしかしてなかったから、
たまには他のもやってみたい。

191 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/01/09(火) 22:38:05 ID:sgr/mws6
今度、CS○の採用試験受けるんだが難しいのかな?
どんな勉強したらよいのかわからん。
電話でOSを予習しろって言われたけど・・
一回で受かるかな・・

192 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/01/21(日) 11:35:07 ID:HCgf2H/E
は〜、疲れる。この仕事…

193 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/01/21(日) 11:53:46 ID:xkMv7.Pk
コールセンターだけはやめたほうがいい

194 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/01/21(日) 11:56:32 ID:95TzNE4U
「コールセンター」勤務は人生の無駄。だと思うよ。
なんだかんだ言っても「使い捨て」にされるだけだ。

195 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/01/21(日) 13:43:51 ID:95TzNE4U
ヤマダのコールセンターで働きたいんですがどんな感じかわかる人いますか?

196 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/01/21(日) 15:02:15 ID:thiHXXM2
>>195

だからコールセンターは止めておけって。

197 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/01/21(日) 16:13:04 ID:95TzNE4U
夜勤の時給が結構いいのでどんなもんかと思って・・・
やっぱりだめかなぁ

198 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/01/22(月) 22:19:15 ID:2tdEEhcE
CSKって採用決まるまでのスパンが長いな〜
その間に他が決まったよ。

199 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/01/22(月) 22:48:44 ID:/AP6wWzA
コルセンの仕事に染まると
他の業種に移るときにつぶしが利かなくなるよ。やめとけ

パートで入った子がバリバリのコルセン遍歴の持ち主だったから
話術に長けてるのかと思ったらなんてことは無いマニュアルが無かったら何一つできない子だったw
本当に何から何まで指示してあげないと動かないので、次第にこっちのストレスが溜っていく一方で
この子がやめるまで胃薬は常備品になっていたですYo
そのくせ悪知恵だけはあって、辞め際に労務に詳しい奴をつれてきやがって揉めまくり・・・ orz

結構、被害を被りましたよ・・・もう、あんなのは使いたくないね。
とゆーことで、サポセンあがりは絶対に使わないですね。
電話で落とすとハローワークがでしゃばるので無論、書類で落としてますがw

200 名前: 2get待機中☆シマブクロ ◆bbnrXadT9. 投稿日: 2007/01/23(火) 17:06:39 ID:oOpBZzzI
>>199
>話術に長けてるのかと思ったら
面接なにやった?
>本当に何から何まで指示してあげないと動かないので
マニュアル位作れよ。他の新人社員のためにもなるだろ
>次第にこっちのストレスが溜っていく一方
部下をきちんと使いきれていない証拠

りめげいるか〜、君からも何か言ってくれw

201 名前: りめげ ◆rgd0U75T1. 投稿日: 2007/01/23(火) 17:29:55 ID:oFfdVgD.
今、んだんだと読んでいたら、最後に名前が出たのでビックリしたw
 
社員が胃薬なら分かるが、上司が部下の事で胃薬は、ないよな。指導力不足っす
コルセン遍歴がスゴイという事は、コルセンしか出来ないってことだと解釈して社員教育しましょう
ま、でも色んな人間がいるんで、199読んだだけでは分からないけど

202 名前: 2get待機中@島袋 ◆bbnrXadT9. 投稿日: 2007/01/23(火) 17:40:06 ID:oOpBZzzI
>>201
おっ、やっぱりいたかwレスさんくす

203 名前: りめげ ◆rgd0U75T1. 投稿日: 2007/01/23(火) 17:42:28 ID:oFfdVgD.
ちょうど来たとこだったw

204 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/01/23(火) 17:42:58 ID:/HhJpmlQ
>>200
・・・マニュアル世代はそうなんだなぁ。

中規模以上の会社で、新卒社員を定期的に採っている所じゃないと
簡単なマニュアルしかないよ(無い場合が多いかな?)
この場合、経歴をかってパートタイム採用したようだし、
「ある程度の指示」で動いてくれることを期待する。

想像するに、この子は「経歴を武器」に売り込んできたんじゃね?
いくら面接経験が多くても、実際に働いてもらってからじゃないと
使える使えないは解らない。半時間弱の面談じゃそこまで見抜けない。
それは大手企業の面接担当でもおなじだよ。

205 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/01/23(火) 17:48:52 ID:/HhJpmlQ
>>201

いや、今は「上司が胃薬」だよ。
本土系企業に勤める友達も悩んでいた。(円形脱毛まで出来ていた)
以前の様な上司・部下の付き合いが出来ないと嘆いている。

社内行事(業務外)や仕事後の付き合いはことごとく「プライベート」の
一言で断ってくる。
大手でも「仕事以外の付き合い」から、その「企業のカラー・社風」が
生まれて来るもんだが、それが継承できなくなっていると。

206 名前: 2get待機中@島袋 ◆bbnrXadT9. 投稿日: 2007/01/23(火) 17:54:08 ID:oOpBZzzI
>>204
マニュアル世代って・・・・。すまんがその世代とは・・・?w
いや、俺個人的に手順書とかマニュアルとか作るの好きなので
それだと増員・入れ替わりした時でも共通の事ならマニュアル作ってたほうが
効率いいのでね。(いちいち同じこと説明するの効率悪いでしょ)

いくら面接で見抜けなかったとしても、サポセン出身者は使えないとの捕らえが
できる書き込みが気に食わなかっただけw
俺から言わせると、見抜けなかったお前も悪いだろってことだからね
(煽ってすまんね)

>>りめげ
いや、久々に呼んでみたかったのもあるw
スレ違いなるな、雑談ででも・・・。

207 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/01/23(火) 18:07:44 ID:/HhJpmlQ
>>206
>>マニュアル世代って・・・・。

あー、今時のお兄チャン・お姉チャンに対して、自分が
つい言っちまう表現でした。

しつこく言うと、よっぽどな輩以外、面接で振るいに掛けるのは
難しいもんだよ。

208 名前: りめげ ◆rgd0U75T1. 投稿日: 2007/01/23(火) 18:07:59 ID:oFfdVgD.
>205
尊敬される上司たらんことをw

209 名前: 199 投稿日: 2007/01/23(火) 19:32:56 ID:hmHur2p2
現場の経験の無いものが何を言いたいのか分からんが、マニュアル作ってどうするよ?
基礎的な能力は社会に上がって始めに学ぶべき大切な要素だろ?
そんな基礎的なことを現場が変わったとか今やってることは初めてだからとか、
マニュアルありませんかとかいちいち聞かれたら時間が無いんだよ。
それに分からなければ現場で聞く。これが基本だろ?そこがコルセン経験と非経験の違い。
サポセンあがりは無駄と思えることでも何でも上司に確認する。
ほんとうにイチイチ問い合わせたかと思ったら、今度は責任の所在を必ず確認する。
これでは物事なんて何一つ進まない。ただ無駄なやり取りをする時間だけが過ぎて
結果、今度はこっちが骨を折ることになる。
責任所在なんて(社員契約・パート契約)したときから既に生じてる事ぐらい気づけ。
コルセンで主任格やってましたと胸張って言われても、所詮は囲われた環境でしか
能力が発揮できないものなんだと、\100マソも無駄使いをしてよ〜く分かりました。

210 名前: 2get待機中@島袋 ◆bbnrXadT9. 投稿日: 2007/01/23(火) 19:34:32 ID:oOpBZzzI
>>209
なるほどねぇ〜

211 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/01/23(火) 19:58:40 ID:P7kS1adE
使えない若い奴らの文句ばっか言ってもしょうがない。
採用してしまったなら、そういう生き物である事を前提に社員教育考えたらどうか?
常識が無い、能力が無い、身勝手、見てないところでサボるのは当り前と面接何度やっても
そういう連中しか来ないんなら仕方ないよ。

199の言う事はもっともだが、30以下では使える奴の方が少ないよ。昔はよかったとか
こんな事も知らんの?などと言うよりは、方向転換して何とかいいとこを引き出す方法があるはずと割り切る。
おいら別職種だが、2年前からそういう教育やるんだと徹底的に自分を追いつめて創意工夫した。
まだ未完成だけどけっこういい効果出てきてるし、自分のストレスがかなり減り出したよ。

212 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/01/24(水) 20:46:43 ID:ophClkJo
実際、コルセンの退職率ってどうなんですか?
20代で入社して30代後半とかなったらどんなことしてるんだろ・・
ずっとオペレータするのもつらいな・・

213 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/01/25(木) 21:19:37 ID:ueVw7yUE
東京から沖縄戻ったら
この業種就こうと思ってるんだけど…
(というか今の職もコルセン_| ̄|○ )
求人は多いの?
なんかどこかで沖縄に移住しにヒョイっと
来た関西の奴でもすぐに採用されたとか
カキコあったから求人あるんだろうけど。
>>212今都内の某コルセンにいるけど
30代とか40代のおっさんもいるぞw

214 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/01/25(木) 23:53:26 ID:ACI7IC1A
40代の現役おっさんです

215 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/01/26(金) 18:54:52 ID:hp7/.5PU
>>213
求人は多いですよ。
正社員になれないだけ、というより正社員の道はないですけど。

216 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/01/26(金) 21:59:33 ID:DlniNROg
>>215dクス('A`)
やはり正社員は狭き門なんだ・・・

217 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/01/29(月) 22:17:50 ID:B3WYXFDs
前に受けたコールセンターからもう一回受けないかって電話きた。
人手が足りないのかな?

218 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/01/31(水) 22:14:00 ID:0.Bg6Af.
>>205
いちいち行事やら何やらに付き合ってたら、何のために働いているのか判らなくなってこない?
まぁここは人それぞれだろうけど、自分はあまりに公私ベッタリな人間関係は作りたくなくて(気の合う友人除く)
社内のボウリング大会やら飲み会やらは最低限の参加のみ。プラベで先約があればもちろんプラベ優先。

219 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/01/31(水) 23:24:44 ID:5znoMU5M
>>218
社内でのコミュニケーションで人間関係を構築できない会社ほど飲み会等で仲良くなろうとする気がする。
会内ではキツイ人だが社外ではフランクな人ってどこの顔が本物なのか信じられない。
プラベって大事だからそれを優先するのは当然だと思う。
あなたの意見に大賛成。

220 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/02/17(土) 12:56:40 ID:O0jWoudk
「申し訳ございません」もう言い飽きました。
過去、対面的な,接客の仕事をしていましたが、声のやりとり(電話)のクレームが
こんなに精神的にきついとは…

221 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/02/18(日) 09:49:25 ID:MBDn2eRg
セシールのコールセンターはどんな?

222 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/02/18(日) 13:02:11 ID:TCaMGd0g
通販はヒマらしいですよ。
長く勤めるならCSKくらいじゃないですか?

223 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/02/21(水) 10:38:00 ID:4MTdHYoY
辞めるって言ってるのに辞めさせてくれないんです〜

224 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/02/21(水) 21:25:26 ID:J9U96vPU
>>223
労働監督署に通報しなさい。あと退職願を内容証明で送付これならやめさせてくれる

225 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/02/21(水) 21:37:42 ID:zAA1HMgY
ハロワでCSKを紹介されました。
年に2回正社員審査があるみたいだけど正社員になった時の雇用条件が別とあったけどどんな雇用条件か知ってますか?
社員さん教えてください。

226 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/02/21(水) 21:44:43 ID:TPNBoESo
お前らは豚人間

227 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/02/21(水) 22:19:16 ID:Dm3fSFw.
>>226
貴方、憑かれてますね。

228 名前: ウン子ペーチン ◆S33ojq8T2I 投稿日: 2007/02/21(水) 22:55:52 ID:scNJvQEY
豚人間はやっぱ鼻は豚おなかも豚おつむは半々、
たばこは吸わない、酒はちょっぴり歌三線はのりのり。
肌は色白毛深い昼寝大好き。大食い意外と清潔好き、
匂いに敏感香水嫌い。

まだまだつづくがちょっと休憩

牛人間・馬人間・ヤギ人間
人間豚・人間牛・人間馬・人間ヤギ
鶏人間・ネズミ人間・ゴキプリ人間・

人間こうもり・こうもり人間・人間蝿・蝿人間・
人間ホタル・ホタル人間・人間ヤモリ・ヤモリ人間・
人間蛇・蛇人間・人間サル・サル人間・

飛行機人間・人間飛行機・人間衛星・衛星人間
人間橋・橋人間・

まだまだつづく

229 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/02/21(水) 23:42:09 ID:zAA1HMgY
>>226
ユタ紹介しようか?

230 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/02/27(火) 16:35:14 ID:ZOebAKKk
皆、どれだけの期間働けましたか?

231 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/02/28(水) 02:34:59 ID:P4XBBRoU
2、3年じゃないかい?

232 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/03/08(木) 16:28:36 ID:Zz67pvoU
NECはどう?
どんな感じ?やっぱキツいのかな?テクニカル系は気が引けるよなぁ...

233 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/03/08(木) 17:10:08 ID:1OQjed5k
>>228

お前の何処に品性があるのか教えてもらいたい

234 名前: 小早川大尉 投稿日: 2007/03/08(木) 18:32:10 ID:1UqSrLHA
豚人間と言えば塩沢ときを思い出す

235 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/03/08(木) 21:25:49 ID:w8X72tZg
>>232
N○Cサポセンのような会社より
トラコスやCSKのような色んな会社の委託されているところがいいと思う。
もしその委託されてる会社のやり方に合わなくても
別の部署に移動すればいいんだし。
自社製品のサポセンはそこが合わないと辞めんといけんぞ。

会社の場所的にもトラコスはおもろまち駅そば、
CSKは壺川駅前に2009年に自社ビル&ホテル。

待遇や潰れなさそうな所を考えると大手がいいと思う。

236 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/03/08(木) 23:21:51 ID:STCJqDFs
あ〜自分もそう思う。
たくさん委託を持ってるとこなら部署も移動あるもんね。
なんか、小さいコルセンはいつつぶれるかわからんもんね。

237 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/03/12(月) 20:19:38 ID:CY8JB0NQ
コルセンに就職して、将来の展望はあるのだろうか?
コルセンをステップにさらに待遇の良い仕事に移れるチャンスはあるのだろうか?
コルセン就職=ワーキングプアの世界から抜け出せないというマイナスイメージがあるが・・・。

238 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/03/12(月) 22:16:31 ID:XkS.6oVU
>>237
会社にとっては各種資格が必要な場合もあるし、電話対応だけじゃないコルセンもある。
会社で頑張れば、即戦力として系列会社にヘッドハンティングもあるらしい。

ってことをコルセンに勤めている友人に聞きました。
ちなみに内地資本で、福利厚生・給与ともに満足していてとても働きやすいそうです。

239 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/03/12(月) 22:59:25 ID:BLz4cMRE
コルセンに就職することに対するマイナスイメージって、
求人情報によく使われている「学歴不問」・「フリーター、ニート歓迎」・
「PCに関する知識がなくても大丈夫」・「誰にでもできる簡単な仕事です」
というキャッチコピーに問題があるんじゃないかな。

240 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/03/13(火) 20:55:39 ID:JBDitl.g
そうでも書かないと求人に応募してこないんだよ。
通販系はそうでしょ?
なんの技術も手に入らない・・

241 名前: sage 投稿日: 2007/03/22(木) 01:44:32 ID:FkTMUiKM

C○Kしか正社員登用してねーんでつかね?
本土の企業はコストダウンのことしか考えてねーのかな。。。。

242 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/03/22(木) 19:42:16 ID:zgb6gasE
>>241
そう、コストダウンできるから沖縄に来たのよ。
本土並みのコストだったら、誰がこんな所へ来るかってことだw

243 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/03/22(木) 19:54:35 ID:cmxKO9B.
沖縄に行くのは、日本語が完璧に通じる場所で人件費が一番安い地域だからだよ。

244 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/03/22(木) 22:48:42 ID:2tdEEhcE
C○Kもそんなに良いとは思えないけど・・
あそこもずっと求人出してるじゃん。
毎月何人入社してんだよって聞きたいです。やっぱやめる人が多いのかな?
資格をとって次の段階へキャリアップならいいけど・・
どんなですか?コレ読んでいる人で社員さんいる?

245 名前: ゆぐりはいから 投稿日: 2007/03/23(金) 00:34:49 ID:25oY6Jbc
コールセンターってさ、お互い顔会わさないで良いし、いい仕事ですよね〜?

246 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/03/23(金) 11:17:27 ID:49OXCSPs
↑働いた事あるの?

247 名前: りめげ ◆rgd0U75T1. 投稿日: 2007/03/23(金) 11:24:09 ID:mnhImJeg
コールガールセンター?

248 名前: 恒例晒しage 投稿日: 2007/03/24(土) 22:10:03 ID:tZzLODbs
気をつけたほうがいいよ。今月いっぱいで辞める・1年半の勤務という
キーワードですぐに誰の事か分かっちゃいますよ!
社内ではこの書き込みが誰か知っているとリーダーさんが話してました!
「内部事情も知ってくるわけ」って知ってどうするの?
あんたやバイよ。知った情報をベラベラカキコやってると情報保護とやらで
訴えられて、止めるのではなく首になるよ。知ったこっちゃないけどね。

>そのくせ、「何か言いたい事あったら皆さん遠慮なく言って下さい!」
>とか言うし。アホか。
社交辞令も分からないあんたはガキね〜アホはあんただよ。
早くクビになりなさい。
wwwwww

249 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/03/24(土) 22:12:09 ID:tZzLODbs
↑あ、U○ENのヤツ。

250 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/03/30(金) 09:08:53 ID:pG8za2XU
今はUSENどうなの?宜野湾と泡瀬にあるね。

251 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/03/31(土) 20:37:26 ID:xoEgE1bQ
ベルシステムはどうでしょうか?

252 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/03/31(土) 23:56:47 ID:5znoMU5M
コルセンはとても良いとは言えないでしょ。
こないだの新聞に知事がどっかのコルセン訪問して「コルセンは給与が低いってホント?」
みたいなことを担当者に質問してんのに、「うちはやりがいがあって、全員誇りを持ってます」ってぜんぜん答えになってないことを話してたよ。
バカっすよ。

253 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/04/01(日) 00:00:36 ID:YZ0jqIvI


254 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/04/01(日) 00:51:19 ID:6d0HemEE
給料はおいくらかな?かな?

255 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/04/01(日) 02:08:03 ID:KzX0vS7.
>243
人件費を安くできるのは、県からの人件費補填があるからじゃないの?

つまり雇用者の給料の一部は沖縄県から出ている!ということ。聞いた話ですけどね。

256 名前: usen-43x232x156x13.ap-USEN.usen.ad.jp 投稿日: 2007/04/01(日) 08:38:14 ID:X6vi39j6
>>248

257 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/04/01(日) 17:01:47 ID:jzRL3lNk
東京に住んでるんだけど
郵パック再配達の電話がいつも与儀さんとか沖縄の人が出るので
思わず話しかけてしまいそうになる

258 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/04/01(日) 17:06:23 ID:X6vi39j6
>>257

郵パック 沖縄 再配達 で検索

259 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/04/01(日) 20:10:06 ID:hfDJMNHw
>>253
その通りですよ。県内の情報系の会社は従業員が規定人数以上だったら人件費を補助してくれるよ。

260 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/04/05(木) 20:55:56 ID:miwWrr/2
C○Kにエントリーしてしまった。

筆記試験ってどんな問題だろう・・・。

261 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/04/05(木) 21:11:14 ID:rNgTGMF6
先輩(36歳・男)が、コールセンターにバイトで入った・・・。
で、仕事の話を色々と語っているのを「大変ですね〜」と、
相槌を打っているが、四捨五入すると40歳になるつーに、
おっさんがコルセンのバイトだって・・・周りでは終わっていると
思われているのに気が付いていない奴w

262 名前: りめげ ◆rgd0U75T1. 投稿日: 2007/04/05(木) 21:15:32 ID:xdyoLJUY
>261
仕事しねーでブラブラよりはいいさ

263 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/04/05(木) 22:07:15 ID:b1uu9ib6
>>260
あそこはやめとけ
給料は求人票通りでないってうわさよ。
残業代ももちないし、インセンティブもあれは激務の部署だけがもらえるらしいよ。

264 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/04/06(金) 19:59:48 ID:Qqd0aVk2
>>262

いや、本人が何か「IT業界絡み気分」「最先端にいるぐわぁーしー」の話が、
痛々しく感じるのよ。先々「つぶし」も利かない仕事をしているのに。

まだ職業訓練校に通って、地力を付けるほうが本人の身のためだと思うんだけね。
(誰もアドバイスする気も無いけどww)
40近いおっさんが「コルセン通いで人生語るなよ」って感じ。
ちなみにホモ疑惑もあるしwww

265 名前: りめげ ◆rgd0U75T1. 投稿日: 2007/04/06(金) 20:21:26 ID:Vy0sNEbU
>264
対応に困る先輩もつと苦労するなw

でもコルセンって、そんな年齢も採用するんだ
コルセンにも、サポートスタッフの役割と、ガンガン営業の電話かけるコルセンあるよな
ま、でも頑張ってる人は、応援してあげよう
ソイツがすぐ辞めたら、付き合いもやめな。今度は言い訳の嵐を聞かされる

266 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/04/06(金) 20:33:25 ID:D.IHDndc
ト○○スコ○○ス もしょっちゅう求人だしてるけど
ここもブラックなのかな?

267 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/04/06(金) 23:51:51 ID:3iyYHFJ2
>>266
そこの給与の時給の計算してみ、とてもじゃないけど長くは勤まらない。

268 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/04/15(日) 13:32:51 ID:psvPtAlw
那覇市具志のスカイレーン下にある コーディアルコミュニケーションズっていうコールセンターで
働いている人いますか?今回オープニングスタッフで大量募集しているんで気
になるんですが・・・。ここで働いている人がいたら教えてください。

269 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/04/15(日) 14:25:24 ID:PePnuHgU
そこって前から求人出してない?

270 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/04/15(日) 14:41:05 ID:zsVL0s/w
毎週のように求人誌みていますが今までの職種とは違う募集のようです。
TV通販の受付みたいで150人募集だそうです。

271 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/04/15(日) 22:59:09 ID:PePnuHgU
通販・・買い物客よりクレームのほうが多いみたいよ

272 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/04/16(月) 09:04:05 ID:jnBxh2.Q
この仕事採用される率、高いからプー太郎するよりまし。
一度、経験するのもいいんじゃない。

273 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/04/18(水) 01:35:29 ID:DM3fEpP2
ワウワウのコ−ルセンタ−についてだれか教えて? 給与とか、正社員化とか
どんな職場かとか  興味があるんで

274 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/04/18(水) 20:16:43 ID:TCaMGd0g
コールセンターに正社員はない!
断言できます。

275 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/04/18(水) 20:21:23 ID:8bNr3Gyw
>>274
ふーん

276 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/04/18(水) 21:46:23 ID:1Wx7Obv6
通販(テレビショッピング)のコールセンターって、お客が
かけても、「ただいま、大変、混み合っておりますのでこち
らから折り返しご連絡します。」と言って、2時間後とかに
やっとかかってくるけど、それってクレームにならないのかな?

277 名前: おじさん 投稿日: 2007/04/19(木) 22:59:51 ID:q0SRQJLU
少しだけ携わった事があるので、感想を書いてみます。
あまり深くはわからないですが、コールセンターは私にはできない仕事ですね。
お客さんからのクレームも多いし、逆切れされても電話は切れないし・・・
あと、正社員については、管理者レベルで、他は契約や派遣の方がほとんどでは?
誰でもできる訳では無いので、ある程度技術職だとは思いますが、長く続けて
いける仕事とは思いにくいのが正直なところです。
とりあえず、コールセンターで身に付けた事を今後の仕事に生かす事ができれば
良いのではないでしょうか。

278 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/04/20(金) 01:19:18 ID:t5FRloz.
ベルしすてむ24ってどうですかね?
150名募集って書いてたが面接時に約10名程・・・
何回かに分けるとしても少なすぎでわ?

279 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/04/20(金) 06:25:28 ID:oFe.qcEs
>>278
しらん
あっ もしかしたら、一日3回面接をして一回につき10名で合計一日30名やってる
のかもよ?
そしたら5日で面接済むやーん。長くて1週間で面接終わってその次の週に回答出せば
いいんじゃない...
とりあえず、今日はやっときたお休みなんでうれしいです。
長時間座りっぱなしの対応はやっぱキツいな。
コルセンって、
できるひとはできるみたいよ!できないひとは無理。
↑の一行でわたしが何が言いたいか、理解してくださいねw

280 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/04/20(金) 14:01:24 ID:qkfv3hFU
おれ出来ない人。
でもあの自殺寸前の苦しさがあったから今は何でも頑張れる。

281 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/04/20(金) 14:58:33 ID:eLODfgKk
>>278面接する側の職員のシフトにもよるんじゃない?
それにしても、ほぼ毎週、募集でてるね。

282 名前: usen-43x232x156x13.ap-USEN.usen.ad.jp 投稿日: 2007/05/09(水) 22:21:24 ID:yIsdEv.o
定例上げ

283 名前: usen-43x232x156x13.ap-USEN.usen.ad.jp 投稿日: 2007/05/09(水) 22:23:32 ID:yIsdEv.o
気をつけたほうがいいよ。今月いっぱいで辞める・1年半の勤務という
キーワードですぐに誰の事か分かっちゃいますよ!
社内ではこの書き込みが誰か知っているとリーダーさんが話してました!
「内部事情も知ってくるわけ」って知ってどうするの?
あんたやバイよ。知った情報をベラベラカキコやってると情報保護とやらで
訴えられて、止めるのではなく首になるよ。知ったこっちゃないけどね。

>そのくせ、「何か言いたい事あったら皆さん遠慮なく言って下さい!」
>とか言うし。アホか。
社交辞令も分からないあんたはガキね〜アホはあんただよ。
早くクビになりなさい。

284 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/05/09(水) 22:25:13 ID:yIsdEv.o
前々スレの200以降

285 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/05/11(金) 16:23:04 ID:3UoVoFns
発信と受信ってどちらが人気なんだろうね。

286 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/05/12(土) 17:19:22 ID:lT.d9fl.
この仕事、沖縄の人は長続きできないとか言われるけど、
内地では、どうなの?

287 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/05/12(土) 17:57:55 ID:8WTozLv2
少しは長く続く。
でも結果は同じ。
よって、より早く転職できたウチナンチュの圧勝
無駄とも思える時間を過ごしたが、精神力がついたナイチャーの辛勝
ニートに戻るウチナンチュの…ry

288 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/05/12(土) 23:34:57 ID:Imef5ltk
トランスコスモ受けてみようとおもってるんだけどスーツと私服どっちがいい?

289 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/05/12(土) 23:58:15 ID:LrtJe5.I
私服でも、少しフォーマルな服装がよい

290 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/05/19(土) 21:44:35 ID:5CUC/Ihw
TV通販の受付みたいで150人募集で採用された方!職場は、どんな雰囲気ですか?

291 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/05/19(土) 21:47:13 ID:5fAj8gt6
>>290
ヒント:守秘義務

292 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/05/20(日) 09:59:37 ID:BKrt9ghk
そんなことに、守秘義務なんぞ適用されませんw

293 名前: ・・・ 投稿日: 2007/05/20(日) 11:06:25 ID:jzAvJTRs
となりのゆうパックです。。。やっぱり大変らしい。でも教えてくれるヒトはみんなイイヒト。。。

294 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/05/23(水) 18:45:03 ID:/13ilDTw
スレ違いだけど、宜野座サーバーファームの2階食堂そばで無料鑑定に注意w

295 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/05/24(木) 18:27:45 ID:N1527vJw
沖縄のうわさ話の沖縄就職ウラ事情。
ノアさん、チャレンジャーだな。
5/10の説明会参加、離島から、
これだけで誰かわかっちゃうな。

296 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/05/24(木) 18:37:20 ID:lqJMdbCk
次スレ:コールセンターについて教えて 4コール目
http://okinawa.machi.to/bbs/read.cgi?BBS=okinawa&KEY=1179999403

297 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/05/26(土) 01:21:09 ID:ADTKpUu2
>>285
S系なら発信、M系なら受信

298 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/05/27(日) 20:56:34 ID:xpCFgqx2
age

299 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/05/27(日) 21:27:25 ID:YBlz9ho2
299ゲット

300 名前: ちゅらさん 投稿日: 2007/05/27(日) 21:49:24 ID:2ps.y.PY
締め切り

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